Externalisation commerciale

Notre offre de services vise à externaliser la fonction commerciale afin de renforcer les équipes administratives et terrain dans les structures où l’activité est en phase d’évolution.

Ces services s’adressent à des profils d’entreprises variés :

  • Celles ayant un surcroît d’activité temporaire ou à une période de l’année où l’embauche d’un.e salarié.e serait un frein.
  • Les structures engagées dans un développement export mais pour lesquelles il est prématuré de recruter pour un poste entièrement dédié à cette activité.
  • Les start-up et entreprises innovantes qui ont un produit ou un service à fort potentiel et qui recherchent un moyen de tester leur offre sans prendre trop de risques au niveau de leur personnel.

Quelles tâches externaliser ?

En réalité de nombreuses tâches peuvent être externalisées à condition que la ressource externe est formée aux produits et intégrées pleinement dans le processus de l’entreprise. Il peut s’agir des fonctions telles que :

  • La gestion administrative des commandes, saisie de commande, organisation de la logistique, accueil client
  • L’animation commerciale, développement de la relation client, fidélisation
  • La communication commerciale par l’exploitation des outils traditionnels et digitaux
  • le management des équipes administratives ou commerciales pour assurer le bon déroulement des plans d’action décidés par la Direction générale
  • développement d’un nouveau segment de marché nécessitant la mise en

Selon quelles modalités ?

Une fois les besoins exprimés, nous intervenons sur la base de demi-journées ou journées complètes, en présentiel ou à distance.

Du fait de notre expérience des marchés internationaux nous sommes en capacité d’accompagner les entreprises primo-exportatrices dans les premières opérations de vente à l’export y compris sur des salons internationaux.

Pour toute étude de prestations, contactez-nous ici ou par mail sur murielle@fileatrade.com.